editurasubconstientulcharlie.ro foloseste cookies. Continuarea navigarii pe site se considera acceptarea politicii de utilizare cookies. Pentru o experienta mai buna in site-ul nostru folosim si sisteme de analiza si marketing conform politicii de protejare a datelor.

Antet
Catalog produse
Informatii
Autentificare

Adresa de email:

Parola:

» Inregistrare cont

» Recuperare parola

Newsletter

Sunt de acord cu stocarea si prelucrarea datelor conform politicii de protejare a datelor.

Dezabonare

Plata cu card


 

Termeni si conditii

1. Dispoziții generale
Vizitarea site-ului https://editurasubconstientulcharlie.ro, utilizarea acestuia, accesarea sau achiziționarea produselor afișate pe site implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de utilizare detaliați în cele ce urmează. Pentru accesarea și utilizarea în cele mai bune condiții a site-ului, vă recomandăm studierea cu atenție a prezentei secțiuni.
Site-ul https://editurasubconstientulcharlie.ro este administrat de societatea Editura Subconstientul Charlie S.R.L, denumită în continuare „editura”, cu sediul în Iași, Str. Costache Negri, nr. 12, bl. G3, et. 1, ap. 27, jud. Iași, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J22/3169/2021, CUI 44935231.
Site-ul https://editurasubconstientulcharlie.ro este pus la dispoziția utilizatorilor așa cum este, fără vreo garanție, obligație sau răspundere specifică a societății față de aceștia, cu excepția obligațiilor prevăzute de legislația în vigoare aplicabilă.
Termenii și Condițiile de utilizare se aplică pe perioadă nelimitată, de la prima accesare a site-ului. Editura Subconstientul Charlie își rezervă dreptul de a șterge, modifica sau completa prezenta secțiune, în mod unilateral și în orice moment, fără notificare prealabilă sau ulterioară. Este în întregime responsabilitatea utilizatorilor să verifice la fiecare accesare a site-ului versiunea actualizată. Pentru oferirea de sugestii de îmbunătățire a serviciilor furnizate sau lămurirea oricăror aspecte neclare privind Termenii și Condițiile de utilizare, invităm utilizatorii să ne contacteze la adresele de e-mail: editurasubconstientulcharlie@gmail.com sau contact@editurasubconstientulcharlie.ro.
2. Limitarea răspunderii
Utilizatorul cunoaște și este în mod expres de acord că utilizarea site-ului se face pe propria răspundere. Editura Subconștientul Charlie și colaboratorii acesteia nu pot fi trași la răspundere pentru niciun fel de prejudicii, indiferent de natura acestora, rezultate din utilizarea site-ului, din accesarea serviciilor oferite prin intermediul acestuia sau ca urmare a imposibilității utilizării acestora. Editura nu își asumă răspunderea și nu are obligații în ceea ce privește acuratețea, utilitatea sau actualitatea informațiilor afișate pe site în orice scop. Editura nu se face răspunzătoare nici pentru vătămările sau prejudiciile care decurg din omisiuni, întreruperi, erori sau breșe ale serviciilor furnizate prin intermediul site-ului.
Deși depune toate diligențele pentru a asigura continua și corecta funcționalitate a site-ului, editura nu poate fi ținută răspunzătoare pentru nicio scădere a performanței, întârziere în operare sau în transmitere, defecțiune a liniilor de comunicare, pentru viciile de securitate care nu pot fi controlate și nici pentru virușii transmiși prin accesarea sau utilizarea site-ului.
3. Responsabilitățile utilizatorilor
Se consideră utilizator orice persoană care accesează site-ul, îl folosește, comandă sau achiziționează produse puse la dispoziție prin intermediul acestuia, indiferent de scopul, mijloacele sau interesele cu care acționează.
Utilizatorul își exprimă consimțământul la folosirea site-ului https://editurasubconstientulcharlie.ro exclusiv în scopuri legale.
Dacă interacțiunea cu site-ul permite publicarea sau transmiterea de opinii personale, utilizatorul se angajează să folosească întotdeauna un limbaj civilizat și adaptat subiectului abordat.Utilizatorului îi este interzisă publicarea, utilizarea și transmiterea prin intermediul site-ului a oricăror materiale cu caracter nelegal, vătămător, amenințător, abuziv, vulgar, sexual, obscen sau apte să încurajeze un comportament contrar dispozițiilor legale.
În timpul utilizării site-ului și a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia, utilizatorul se angajează să respecte dispozițiile legale în vigoare și să nu desfășoare activități care pun în pericol buna funcționare a site-ului, a serverului, securitatea și protecția informațiilor.
Tot astfel, în timpul utilizării site-ului, utilizatorul se angajează să nu modifice, copieze, distribuie,publice, reproducă, transmită ori să creeze produse derivate sau să vândă orice fel de date sau servicii obținute prin intermediul acestuia.
La crearea sau actualizarea contului pe site, utilizatorul se angajează să introducă, să completeze,să modifice sau să mențină datele sale de identificare, în așa fel încât acestea să fie complete,corecte și să îi aparțină.
Utilizatorul își asumă că încălcarea oricărora dintre obligațiile prevăzute anterior, în urma căreia se cauzează direct sau indirect prejudicii editurii, colaboratorilor sau terțelor persoane, atrage răspunderea acestuia pentru daunele provocate, indiferent de natura sau întinderea acestora.
4. Conținut și drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului https://editurasubconstientulcharlie.ro, în totalitatea sa, este proprietatea exclusivă a Editurii Subconștientul Charlie și, atunci când este cazul, a colaboratorilor săi, fiind protejat de legislația privind protecția drepturilor de autor, mărcilor, brevetelor și altor drepturi deproprietate intelectuală.
Astfel, orice element care se regăsește în conținutul site-ului, incluzând, dar fără a se limita la logo-uri, imagini, desene, fotografii, coduri sursă, texte, elemente grafice, baze de date, proiecte,formule și algoritmi, este protejat de legislația aplicabilă, fiind proprietatea exclusivă a editurii.
Denumirea Editura Subconștientul Charlie, logo-urile și emblemele asociate acesteia, precum și orice combinații ale acestora cu cuvinte, simboluri grafice, texte sau alte elemente, folosite pe site,sunt proprietatea exclusivă a Editurii Subconștientul Charlie.
Toate elementele anterioare sunt excluse de la utilizare fără aprobarea prealabilă, explicită și
exprimată în scris de către editură. Orice utilizare a elementelor prevăzute anterior fără consimțământul prealabil, exprimat expres și în scris, este interzisă de lege și pasibilă de sancțiuni civile, penale sau administrative.
Pentru sesizări privind încălcarea drepturilor de autor, vă invităm să ne contactați la oricare dintre adresele de e-mail: editurasubconstientulcharlie@gmail.com sau contact@editurasubconstientulcharlie.ro
5. Confidențialitatea datelor
Editura Subconștientul Charlie garantează securitatea şi confidenţialitatea informațiilor utilizate și prelucrate prin intermediul site-ului. Informațiile furnizate de utilizator vor putea fi folosite exclusiv în scopurile prevăzute de lege și expres detaliate în secțiunea privind Politica de Protejare a Datelor cu Caracter Personal, respectiv formulare și confirmare comenzi, plată produse achiziționate, livrare, eventuală returnare și rambursare, oferte și promoții, marketing, cercetare de piață, urmărire și monitorizare vânzări, etc.
De asemenea, informațiile colectate prin intermediul formularelor puse la dispoziție pentru crearea contului personal, vor putea fi utilizate pentru estimări demografice despre utilizatori, respectiv pentru strategii de îmbunătățire a serviciilor oferite, cu respectarea dispozițiilor legale.
Prin completarea datelor din formularul de creare de cont sau de comandă, utilizatorul declară și acceptă expres și necondiționat ca datele sale personale să fie incluse în baza de date administrată de Editura Subconștientul Charlie și își exprimă consimțământul față de stocarea, utilizarea și prelucrarea datelor, pe perioadă nedeterminată, de către editură și colaboratorii acesteia, pentru desfășurarea de activități precum, dar fără a se limita la activități comerciale, de promovare a produselor și serviciilor, de marketing, de publicitate, activități media, administrative și de dezvoltare, de cercetare de piață, de statistică, de urmărire și monitorizare a vânzărilor.
Prin citirea și acceptarea Termenilor și Condițiilor de utilizare, utilizatorul ia cunoștință de faptul că are dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție, dreptul de opoziție,dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiției în caz de încălcare a dispozițiilor legale privind protecția datelor cu caracter personal, pe care le poate exercita în modurile detaliate în Politica de Protejare a Datelor cu Caracter Personal.
Editura nu încurajează spam-ul, motiv pentru care nu va furniza informațiile puse la dispoziție de utilizator către terți, cu excepția colaboratorilor și în scopul prestării serviciilor pentru care a fost creat site-ul sau cu acordul explicit al utilizatorului în acest sens.
Datele personale vor putea fi transmise autorităţilor competente în verificarea tranzacţiilor comerciale sau altor autorităţi în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat.
6. Produse
Editura Subconștientul Charlie pune la dispoziție spre achiziție două tipuri de produse: cărți în format tipărit și cărți în format digital.Produsele în format tipărit pot fi cărți pe care editura le are în stoc și care pot fi procesate spre livrare imediat ce a fost plasată comanda, respectiv cărți pe care editura nu le are în stoc, dar sunt disponibile pentru comandă la furnizori. În cazul acestor din urmă produse, procesarea spre livrare se va face de îndată ce cărțile au fost obținute de la furnizori.
Produsele în format digital sunt cărți de tip e-book, disponibile după achiziție spre descărcare, în
format pdf.
Editura Subconștientul Charlie poate publica pe site informații despre produse din portofoliul propriu sau pe comandă de la furnizori, împreună cu promoții, concursuri sau oferte practicate de aceasta într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.
Editura îți rezervă dreptul de a utiliza imagini ale produselor furnizate, cu precizarea expresă în secțiunea descriptivă a titlului cărții, a autorului acesteia, a codului produsului și a mărcii,împreună cu tariful prezentat în lei per exemplar.
Prețurile, ofertele, cantitățile, pot fi modificate oricând unilateral de către editură, fără notificare prealabilă a utilizatorului, cu respectarea comenzilor deja plasate.
Produsele distribuite pe site-ul https://editurasubconstientulcharlie.ro sunt listate în mai multe baze de date. În eventualitatea apariției unor erori sau întârzieri în actualizarea acestor baze de date,privitoare la existența sau inexistența in stoc a anumitor produse, utilizatorul va fi notificat cu privire la acest aspect de îndată ce va fi fost semnalat.
7. Încheierea și executarea contractului
Prin plasarea unei comenzi și confirmarea electronică a acesteia, între utilizator și EdituraSubconștientul Charlie se încheie un contract de vânzare la distanță, în conformitate cu dispozițiile legale care reglementează acest tip de convenție.
După încheierea contractului de vânzare, utilizatorul dobândește calitatea de client (consumator).
Pentru validarea comenzii, editura are dreptul să contacteze clientul, prin orice mijloc disponibil,pentru a obține confirmarea comenzii sau verificarea datelor de identificare ale acestuia ori a datelor de livrare.
Clientul cunoaște și acceptă faptul că editura poate refuza să valideze sau să livreze produse către persoane care nu au confirmat datele de livrare și identificare sau care refuză să le furnizeze. Astfel,prin plasarea comenzii, clientul consimte că datele pe care le furnizează editurii sunt corecte,complete și că îi aparțin.
Contractul se încheie pe perioadă determinată, fiind considerat încetat în momentul în care părțile își vor executa reciproc obligațiile asumate, în termenele și condițiile stabilite în secțiunea privind Condițiile generale de vânzare, disponibilă pe site.
Comenzile plasate în aceeași zi de către același client și cu aceeași adresă de livrare se cumulează într-una singură, pentru care se va emite o singură factură.
Pentru plasarea comenzii, clientul are la dispoziție opțiunea creării unui cont pe site, conform instrucțiunilor descrise în secțiunea Cum cumpăr? sau posibilitatea de a iniția o comandă directă,care va fi direcționată pe e-mail și va fi procesată manual, ori de a comanda telefonic, la numărulde telefon 0738191977.
În cazul comenzii prin crearea contului, după selectarea produselor și adăugarea lor în coș, se va procesa comanda, iar clientul va fi interogat cu privire la modalitatea de plată aleasă: cu cardul la plasarea comenzii sau ramburs, la livrarea coletului. Dacă se optează pentru plata cu cardul,clientul va fi redirecționat către un link al procesatorului de plăți, unde va introduce datele carduluiși va confirma plata.
În cazul comenzii prin e-mail sau telefonic, după ce aceasta va fi preluată și validată de un responsabil al editurii, va fi convenită cu acesta și modalitatea de plată: cu cardul, caz în care clientului îi va fi furnizat un link de plată, sau ramburs în numerar la livrare.
Editura își rezervă dreptul de a limita posibilitatea plății ramburs la primirea coletului în orice moment, caz în care produsele comandate prin crearea contului de client vor fi achitate cu cardul la plasarea comenzii, aceasta fiind singura opțiune posibilă. De asemenea, în cazul comenzilor procesate manual sau plasate telefonic, editura va înștiința clientul cu privire la imposibilitatea de a achita o comandă cu plata ramburs, caz în care îi va fi comunicat un link de plată cu cardul a produselor comandate.
Produsele de tip e-book se pot comanda exclusiv prin crearea unui cont pe site. După introducerea datelor necesare și crearea contului, produsele dorite se adaugă în coș și odată finalizată comanda,clientul va fi direcționat către link-ul de plată, unde va achita suma aferentă acestora. După achitarea produselor, acestea pot fi descărcate de pe site.
Produsele în format tipărit vor fi predate colaboratorilor cu care editura are încheiate contracte pentru efectuarea livrării în cel mai scurt timp posibil, iar în cazul produselor care sunt disponibile prin comandă la furnizori, de îndată ce vor fi primite de la aceștia.
În cazul în care există diferențe între numărul de produse comandate și conținutul coletului, clientul are obligația de a notifica editura într-un termen rezonabil, dar nu mai târziu de 3 zile de la recepția coletului, telefonic sau prin e-mail, cu detaliile necesare: fotografii, explicații, informații utile.
Editura își rezerva dreptul de a anula comanda în situatia în care aceasta nu poate fi onorată din diverse motive (cu titlu de exemplu, dar fără a se limita la lipsa stocului, defecte ale produselor,rezilierea contractelor cu furnizorii). Comanda va fi anulată cu notificarea în prealabil a clientului,prin e-mail sau telefonic, iar dacă a fost achitată contravaloarea comenzii anterior, se va iniția procedura de ramburs a sumelor.
8. Garanții
Având în vedere că Editura Subconștientul Charlie distribuie produse de tip carte, garanția pe care o oferă se referă la starea produselor. La preluarea unei comenzi, dacă există erori de tipar (coperte legate greșit, pagini lipsă, pagini în plus), clientul este obligat să verifice acest aspect și să semnaleze editurii problemele existente de îndată.
Editura va înlocui produsul cu defect cu unul conform sau, în lipsă de stoc, va rambursa clientului suma achitată, fără costuri suplimentare pentru client. Dacă problemele nu sunt semnalate imediat după livrare, editura nu va ținută răspunzătoare pentru defecte, iar clientul va păstra produsul în starea în care se află, fără posibilitatea rambursării sumei achitate.
Dacă produsele ajung în stare neconformă la client din cauza transportului sau alte cauze, străine de culpa editurii, clientul poate invoca neconformitățile în raport cu livratorul sau terțele persoane responsabile.
Cărțile în format digital (ebooks), nu se pot returna în nicio situație și nu se pot converti în alte formate. De asemenea, nu se vor rambursa sumele achitate pentru o carte în format digital, în nicio situație.
9. Sugestii, reclamații, solicitări
Orice comunicări adresate editurii se vor face în scris, prin e-mail la adresele editurasubconstientulcharlie@gmail.com sau contact@editurasubconstientulcharlie.ro ori pe cale poștală, la sediul profesional indicat în secțiunea Contact, indiferent dacă sunt sugestii, reclamații sau solicitări.
În cazul comunicărilor față de care este necesar un răspuns, acesta va fi comunicat tot în formă scrisă, în cel mai scurt timp posibil.
10. Recenzii și opinii
Editura Subconștientul Charlie acordă o atenție deosebită recenziilor primite din partea utilizatorilor și clienților, cu privire la serviciile prestate, produsele achiziționate și interacțiunea generală cu aceasta.
Opiniile sunt publice și pot fi vizualizate în pagina de cont. Pentru publicarea unei recenzii, este necesară crearea unui cont de client, în secțiunea Opinia ta contează de pe site.
Recenziile care nu respectă politica site-ului, sunt vulgare, ofensive, xenofobe, rasiste sau cu orice fel de conținut nepotrivit vor fi moderate și excluse de pe platformă. În astfel de ipoteze, editura își rezervă dreptul de a limita sau de a interzice accesul utilizatorului respectiv la site, ori de a anula comenzile aferente contului de pe care persoana respectivă acționează astfel.
11. Forța majoră și cazul fortuit
În afara situațiile în care părțile au convenit expres altfel, niciuna dintre părțile contractului încheiat, aflat în curs de executare, nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen/executarea în mod necorespunzător a obligațiilor asumate, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a fost cauzată de un eveniment de forță majoră sau caz fortuit.
Partea care invocă evenimentul ce îndeplinește condițiile forței majore/ cazului fotuit, este obligată să aducă la cunoștința celeilalte, în cel mult 3 zile de la intervenția acestuia, producerea sa și să ia orice măsuri care-i stau la dispoziție pentru limitarea consecințelor evenimentului respectiv.
Partea care invocă evenimentul este exonerată de executarea obligațiilor asumate numai dacă evenimentul o împiedică, în concret, să le ducă la bun sfârșit.
Dacă în termen de 15 zile de la intervenția cazului de forță majoră sau cazului fortuit, evenimentul nu încetează, fiecare parte va avea dreptul de a-i notifica celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului de vânzare, fără a putea pretinde daune-interese.
12. Litigii și legislația aplicabilă
Prin accesarea, vizitarea, utilizarea site-ului, respectiv prin achiziționarea de produse, utilizatorii sau clienții se declară de acord cu dispozițiile din Termenii și Condițiile de utilizare și cu prevederile dezvoltate în celelalte secțiuni de pe site, care se completează cu dispozițiile legale incidente.
Contractul se consideră încheiat în România și este guvernat de dispozițiile legale aplicabile pe teritoriul României. Orice litigiu referitor la încheierea, executarea și încetarea contractului, la aplicarea dispozițiilor reglementate în documentele de pe site sau alte aspecte ce țin de raporturile dintre editură și utilizatori sau clienți se soluționează pe cale amiabilă.
Dacă soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, conflictul va fi soluționat de instanța competentă potrivit legii.
spacer
Website detinut de EDITURA SUBCONSTIENTUL CHARLIE S.R.L., CIF: 44935231, Reg.Com: J22/3169/2021